Notre engagement éthique

Nous croyons qu’un monde qui change dans le bon sens passe par des outils explicables, des relations commerciales honnêtes et un numérique qui ne sacrifie ni la planète ni les personnes les plus vulnérables. Cette page complète nos engagements sur l’éthique, l’écologie et l’inclusion (Pinapp) et la page numérique responsable.

1. Nous utilisons l’IA — voici comment

Pinapp utilise Claude (Anthropic) pour générer du contenu, analyser des données et automatiser des tâches répétitives. Vous savez toujours quand l’IA est impliquée dans votre projet.

2. Vos données restent vôtres

Aucune donnée client n’est revendue, partagée ou utilisée à des fins publicitaires. Jamais.

3. L’humain décide. Toujours.

Chaque action automatisée attend votre validation explicite. Aucune action irréversible sans votre accord.

4. Transparence totale

Notre stack technique est disponible sur demande. Nous n’utilisons pas de dark patterns ni de techniques de manipulation psychologique.

5. Zéro manipulation

Nos interfaces ne créent pas de fausse urgence, de mécanismes addictifs ou de pression à l’achat.

6. Inclusion et réduction des inégalités

Nous concevons nos contenus et nos accompagnements pour que des profils variés — indépendants, TPE, équipes non techniques — puissent comprendre et décider, sans jargon inutile ni dépendance forcée à une « boîte noire ». Cela se connecte à notre page accessibilité et à la lutte contre la fracture entre ceux qui ont déjà intégré l’IA et ceux qu’on exclut par la complexité ou le prix.

7. Transition écologique du numérique

L’éthique du produit passe aussi par ce qu’il consomme en ressources. Nous appliquons les principes décrits dans numérique responsable : sobriété, mesure, architecture sobre lorsque c’est pertinent — pour ne pas confondre innovation et surconsommation d’infrastructure.

Contact : contact@pinapp.fr